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营销必备心理 信心打造成功之路

来源:http://www.face303.com 作者:女鞋货源_最新鞋业新闻,品牌大全_陆玲鞋业网 时间:2020-02-04 11:46

   【-店铺经营】服装销售是一门大学问,难以全部学完,也难以全部学精,但一些基础知识与技能,导购员必须掌握,而信心则是基础中的基础。

  

   信心3项必备

  

   自信是第一要备,即导购员对自己的能力要有充分的自信,否则一个不自信的导购员,会在做各方面的服装销售时,一种负面的心理会产生负面的行动,最终导致销售的许多失败。

  

   对服装的信心是第二要备。导购员对自己所卖的服装要充满信心,包括质量与价格、款式等,否则这种不自信会传染给顾客,最终顾客会想,“连导购员对自己卖的服装都没自信,我怎么能买他的服装?”。其实,任何一件服装都是设计师设计出来的,只要是人,就极可能在设计时会考虑不全面,从而导致任何一件设计出来的服装都有优点,也都有缺点,即使是品牌服装,新款服装更是这样。

  

   对顾客的自信是第三要备。对任何一个进店的顾客,不要被顾客自己的言行所左右,他说想买就买,不想买就不买,导购员应该把他们都当作准顾客,使出自己的浑身解数去巧妙达成生意。

  

   细节要务

  

   在导购员具有上述3项信心后,还有注意在实施过程中的细节的很好处理。说话要非常委婉,不能给顾客有强迫成交的意味,特别是对于第三项信心。另外,要多站在顾客的角度思考与分析问题。(-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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